省体育彩票专管员工作经验交流会在宁召开

为总结一年来体育彩票专管员的工作情况，加强专管员之间的经验交流，12月23日省中心在南京召开了全省专管员工作经验交流会。省中心王晓光主任、主任助理单铁和各市推荐的优秀专管员参加了会议。

2005年是江苏体彩取得突破性成就的一年，而年初新建立的专管员队伍在推动体彩销售、优化管理服务方面发挥了重要作用。本次会议不仅是对优秀经验的回顾，更是对明年工作的展望和动员。会上，单铁主任首先总结了今年专管员的工作情况。通过严格的招聘、考试和审查程序，在省市中心的强化培训、严格的考核检查以及专管员自身努力等因素的共同作用下，专管员队伍经历了从无到有、日趋精良的过程，大部分人恪尽职守，兢兢业业，提升了服务管理水平，充分发挥了岗位效能，为推动江苏体彩事业贡献了一份力量。不过，在肯定成绩的同时，由于同行业内可资借鉴的经验较少，加之队伍成立时间尚短，专管员工作仍然存在不足之处，在服务意识、工作方法等方面离要求尚有一定差距，人员的工作条件和待遇也有待提高，这些都需要在新的一年中加以重视和改进。2006年是继续开拓的一年，省中心将从组织保障、业务培训、强化维修效率等多方面入手，以充分发挥这支队伍的作用。

随后，王晓光主任对专管员明年的工作提出了具体的要求。他指出，在新的一年里，专管员必须明确自身职责，进一步牢固服务理念，尽力满足彩民和站点的要求，加强与他们的联系。同时，还应注重钻研业务知识，增强服务的能力。专管员是联系站点的桥梁和纽带，只有不断地总结经验，大胆探索创新，才能有所突破，充分发挥作用。

经过大半年的考验和磨炼，在专管员队伍中涌现出了一批非常出色的工作人员，他们的许多方式方法值得借鉴，而专管员间的互动交流也是本次会议的一个重点。在会上，来自五个城市的六位优秀专管员代表分别上台发言，将自己在工作中的措施和感想毫无保留地与大家分享，台下不时响起热烈的掌声。一些人在会后表示，这些发言让他们学到了不少东西，大大拓宽了开展工作的思路，今后他们会在现有条件的基础上力争把工作做得更好。