苏州市体彩中心组织“迎国庆 我为体彩展风采”系列比赛

    “建功十三五，争当排头兵。”目前，苏州市市级机关工委向全市发出的创新创优竞赛号召。国庆前夕，苏州体彩举行了“迎国庆——我为体彩展风采”第四届管理人员主题宣讲比赛和第三届销售员技能大赛。

谈感悟 创新招 专管员一路向前

    9月27日，经过层层选拔，来自大市范围内的10名专管员汇聚一堂，参加第四届专管员宣讲比赛。

    今年的比赛设置了“有问必答”、 “快问快答”、 “我型我秀”三个环节。有问必答环节，题目涵盖专管员日常工作中的管理制度、业务流程和服务意识等内容，城区选手徐飞飞拿下本环节满分。快问快答环节，选手们被隔开在不同等待区域，逐个回答相同的问题，主要考验选手们在高压下的反应能力，太仓选手张袁洪速度快、准确率高，优势明显，获得本环节最高分。下午的我型我秀环节，选手们借助课件，不仅展示了他们对网点管理的理解和感悟，还有对于实体店未来发展趋势的展望和应对措施。其中昆山选手浦庆晨语言生动，主题新颖，分析到位，赢得点评专家赞赏。

    最终，城区选手徐飞飞综合分数最高，他赢得了本年度专管员比赛第一名，昆山选手浦庆晨和吴中区选手陆士俊分获第二名，常熟选手唐莉、太仓选手张袁洪和吴江区选手钮苏华共同获得第三名。

比知识 拼速度  销售员大显身手

    9月28日，苏州市儿童业余体校会议室内，来自苏州7地的12名精英销售员们信心满满，参加第三届销售员技能大赛。

    技能比赛设置三个环节：知识竞赛、实际操作、风采展示。其中知识竞赛环节，不仅为选手们准备了必答题，还包含了快速抢答题。题目内容涵盖了彩票基本法规、热点营销以及服务中常见的细节问题等内容。面对常见问题，不少选手觉得并不简单，想做到优秀，还需要不断学习，不断提高。

    实际操作每年都是选手们重点得分项目。他们几乎不用看机器，盯着投注号码，即能迅速出票，准确率极高。太仓选手俞美花表示：“我是这次参赛选手年龄最大的。但是不能因为年龄大，就让小伙子小姑娘们让我，平时我就很注重培训自己，尽量在满足客户需求的同时，练就反应快的本领。”

    在风采展示环节，每年都会有几个熟悉的亲切的面孔，他们一直保持良好的态势，兢兢业业服务彩民，堪称业界楷模，不断为观摩销售员带来新的更好的服务经验。近年来，80后，90后的创客们也将目光瞄准体彩实体店，体彩的队伍不断壮大，昆山选手曹健就实体店发展趋势，带来对整个行业探索的新认识，获得全场雷鸣般的掌声。

    最终，太仓选手俞美花以综合分数最高夺得第一名，常熟选手蒋建忠、张家港选手姚锦兰同获第二名，昆山选手施小弟、太仓选手陆静艳、吴江选手谢海峰共同获得第三名。