苏州市中心成立监督检查小组双重保障网点运行

    2017年下半年，苏州市体彩中心为了督促规范网点管理人员的网点日常巡查、服务工作，成立了以党支部委员牵头的监督检查小组，其独立于业务科室，将全面客观公正的评价管理人员的日常工作。

    监督检查小组每月都进行基础性工作的例行检查，包括专管员管理工作的检查和技术维修人员维修工作的检查两部分。根据检查的情况，向小组组长汇报。检查小组按情况类别向相关科室反馈，以达到指出工作不足，提出改进意见的作用。更重要的，对于网点来说，监督检查小组更多的是去了解中心服务人员对网点的服务与管理情况，这也从侧面激励、提高着专管员和技术员的服务能力和管理水平。同时监督检查小组积极询问网点的问题及困难，由于没有直接管理与被管理的关系存在，网点更容易说出心里所想，小组能从更客观的角度得到网点的第一手资料，从而间接的把问题解决。

    我们采访了几个网点，当他们了解监督检查小组功能后，都表示后非常赞扬。成立了监督检查小组，不仅有了专管员技术员的管理维护网点的工作保障，更多了一条公平公正保护网点利益的申诉保障，相信通过这两个有力的保障，必定能使网点安全高效稳定的运行。（苏州：钱成畦）