“强党建引领 促体彩发展”征文——坚持党建引领 赋能体彩高质量发展

近年来，无锡市体育彩票管理中心充分发挥党建引领保障作用，紧紧围绕建设“责任彩票”职能，坚持抓班子带队伍聚人心促发展，实现党建工作与业务工作两手抓、两促进、两提高。2020年体彩销售26.73亿元，总量排名全省第二；党支部两次*无锡市委市级机关工作委员会授予“无锡市市级机关先进基层党组织”荣誉称号，中心也先后荣获“全国文明单位”、“江苏省文明单位、“江苏省工人先锋号”、“体育彩票工作先进单位、销售进步奖、安全运行奖”等荣誉。

把政治建设放在首位，着力增强党支部凝聚力

党支部突出政治引领，始终坚持把党的政治建设放在首位，增强党组织的吸引力、凝聚力和战斗力。牢固树立“党建＋”理念，积极探索新形势下党建工作新方法，为体彩事业发展提供坚强政治保障。一是落实主体责任。健全党建责任体系，形成了以支部书记负总责，班子成员齐抓共管的党建格局。以党员积分管理制度为依托，健全党建工作考核评价机制，推动党建工作与业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查。修订完善党支部议事决策程序，建立了“先支委会决策、后办公会执行”工作机制，实现了业务工作推进到哪里，党建工作就开展到哪里。二是推进党支部“两化”建设。严肃党内政治生活，认真落实“三会一课”等组织生活制度，深入开展批评和自我批评，切实提高组织生活质量。完善党员活动阵地，建成党员活动室，布设党建宣传活动长廊。持续开展“戴党徽、亮身份”活动，实行“工作日佩戴党徽制”，设立“党员示范岗”桌牌，开展一句话公开承诺践诺活动，把党员的先进性具体体现在工作岗位和日常言行上。三是打造党建特色品牌。党支部结合体彩公益性和服务性的特点，建立了“党建引领——微笑服务在体彩”品牌，将微笑服务细化为“一在五进”，即微笑服务在中心、微笑服务进网点、微笑服务进社区、微笑服务进学校、微笑服务进家庭、微笑服务进车站。这一党建品牌获得了2020年全国体彩创新赛项目类三等奖。四是推进党建联盟建设。支部和芦西社区、无锡经济广播部、无锡市梁溪区携手关爱中心、震泽军休所等党支部分别建立党建联盟，形成了党建工作资源共享、优势互补、联动共赢的党建工作新格局，“联”出了组织发展活力。通过举办“迎华诞、忆初心、共奋进”公益体彩社区行、“微爱零距离”、“关爱自闭症儿童”等公益服务活动，既拓宽了党建工作发展思路，又扩大了公益体彩的良好影响。

坚持以人民为中心，践行党的初心和使命

党支部坚定自觉把以人民为中心的发展思想落到实处，积极发挥党建引领作用，切实承担对体彩网点、对购彩者、对社会的责任，推动公益体彩持续发展。一是坚持“党建+群建”，加出组织活力感。党支部支持和促进群团组织建设，引导发挥贴近职工、贴近群众的优势，成为党联系职工群众的桥梁和纽带。组织军嶂山徒步、素质拓展等，增强职工间凝聚力和向心力；推广工间广播体操，劳逸结合、强身健体；举办七届“体彩销售能手技能大赛”，通过全员培训、区域选拔、全市竞赛的形式，提升了体彩销售员理论知识水平和经营服务能力。二是坚持“党建+服务”，加出网点满意感。2020年，受疫情等因素影响，网点生存压力进一步增大，支部出台多项帮扶措施，把温暖和力量传递到一线销售人员。推进网点复工复产，发放疫情专项补贴、防疫物资等，坚定销售员发展信心。制定《无锡市区体彩网点销售员绩效考核奖励及人文关怀实施办法》，减轻网点经营压力，并对销售人员实施人文关怀，慰问患病住院销售员17人，发放补贴3万余元。三是坚持“党建+公益”，加出群众幸福感。党支部积极承担社会责任，支持和开展公益活动，服务广大群众。面对新冠肺炎疫情严峻形势，党支部第一时间通过报纸媒体、微信公众号等向全体党员发出倡议书，成立了25人的志愿服务队伍下沉到阳山镇、火车站等处开展志愿工作，发动2名党员报名参加义务献血，开展专项捐款11400元，展示了体彩人勇于担当、乐于奉献的精神风采。开展学雷锋志愿活动，走进西园里、水秀等社区为群众进行免费体质检测。连续8年开展“情暖回乡路”关爱外来务工人员志愿服务活动，组织党员春运期间为旅客发放春联、提供热水姜茶等服务。连续6年开展“文明让城市更美好”公益体彩千场电影“五进”活动，宣传文明风尚，每年服务群众超过10万人次；开展“爱心助学”活动，向特殊教育学校、芦庄第二小学等捐赠康复器材、阅读书籍等。

党建与业务深度融合，推动体彩事业高质量发展

坚持党建与体彩业务工作同步谋划、同步实施、融合发展。党支部以推动争当领跑先锋行动为载体，扎实开展比学赶超活动，引导党员干部开拓创新干事业。一是推进业务转型。中心积极主动把握彩票市场发展趋势，以新思维、新理念应对体育彩票发展的新形势，建立了一线业务发展与后台业务督查相分离的常态化渠道合规运营管理机制。创新网点培训机制，建立了以体彩网点为阵地、以购彩者为对象的驻店培训模式，提升了体彩服务形象和水平。从渠道建设、营销宣传、服务提升等方面实现了我市体彩转型发展。二是强化攻坚克难。克服去年疫情和体彩玩法重大调整等不利影响，以抓规范、强服务、夯基础为重点，通过政策引导、岗位练兵、抓实渠道、营销宣传、关怀帮扶等一系列措施，全市体彩销售逐步恢复并稳中向好，全年体彩实现销售26.73亿元，在全省排名第二，市场份额69.36%，保持绝对优势，筹集市级公益金约2.37亿元，为推动体育事业和社会公益事业发挥重要作用。三是开展文明单位创建，推进精神文明建设。把争创全国文明单位列入2020年度重点工作，形成党组织统一领导、党政群齐抓共管、职工广泛参与的工作机制。以“服务+公益”为主线，丰富创建载体，提高创建成效，11月份荣获“全国文明单位”称号。积极支持无锡文明城市创建工作，通过公益体彩千场电影“五进”活动传承优秀文化、弘扬现代文明。支持市委宣传部、市文明办“我是文明答卷人”有奖答题活动，引导市民群众提升文明素质。全力落实文明城市建设整改提升工作，将创建工作融入专管员日常巡检和绩效考核；向全体从业人员发出文明城市建设倡议书，在全市网点LED播放宣传标语、张贴创建海报、控烟宣传牌，配发分类垃圾桶、公布服务电话、公示合规销售承诺，提升网点服务规范。开展职工文化体育活动、普法宣传教育，观看《民法典》公开课，参加学宪法学党章考法律等活动。

强化队伍日常管理，持续改进纪律作风

中心始终把员工的教育管理作为经常性基础性工作，引导员工强化责任干事业。一是坚持以上率下。认真贯彻执行民主集中制，实行集体领导和个人分工负责相结合，始终讲团结，心往一处想，劲往一处使，形成了班子强大合力。同时，班子成员坚持以身作则、率先垂范，一级做给一级看、一级带着一级干，同职工一起按时签到打卡、落实请销假制度，时时处处发挥表率作用。二是严明纪律规矩。每年与各部门和干部职工签订个性化党风廉政责任书、廉洁从业承诺书，强化党员自我监督、自我约束的意识。定期开展警示教育活动、廉政专题党课学习，开展廉政风险点排查，加强廉政风险防控。坚持敢抓敢管，对一名严重违反纪律的员工主动亮剑，发挥了纪律的震慑作用。三是健全长效机制。落实谈心谈话制度，采取双向互动、一对一、面对面交谈等多种方式，党员职工思想发生波动等坚持做到“六必谈”。实行党员积分管理制度，将在职党员的年度积分作为其个人年度考核的重要依据。修订《无锡市竞彩销售权限考核管理办法》等10项管理制度，提高了中心管理工作的精细化科学化水平。（无锡市体育彩票管理中心）